10月13日电，币安表示，10月10日加密货币价格暴跌时，受市场剧烈波动影响，平台一些模块短暂出现技术故障，部分资产出现脱锚问题。币安称，其审查结果证实，在事件发生期间，核心期货和现货撮合引擎以及API交易均保持正常运行。声明称：“币安平台处理的强制平仓量占总交易量的比例相对较低，这表明此次波动主要由整体市场状况驱动。”该平台仍致力于以负责任和透明的方式解决这些问题。事件发生后24小时内，币安也完成了对受脱锚问题影响的用户的补偿工作。
