一面锦旗，藏着20年的信任。
　　陈先生，2006年加入益盟，从乾坤版用到五星，是老朋友，也是老股民。
　　经验他有，但操作总是不稳定。直到在五星波段认识了王专员——耐心讲细节，帮他拆解原因。陈先生说：“专业又可靠，是我对益盟服务最深的感受。”
　　后来，他又在课程中遇到吴老师。解盘行情机会，更帮他躲过好几次大回调。
　　陈先生送来一面锦旗。他说，这面旗，送给益盟的专业，更送给那些真正把他的账户放在心上的人。

　　李女士做股票好些年了，却一直摸不着门道。心里又急又难受，实在不知道该咋办。
　　直到遇见操盘手用户前置服务的专员-小赵，小赵耐心教她炒股方法，聊着聊着，李女士想起自己之前的糊涂操作，越说越委屈，忍不住哭了出来。
　　“姐别难过，过去的都过去了，只要咱认真学方法，以后肯定能做好，我一直陪着你教！”小赵轻声安慰着，一遍遍跟她说。
　　这一句“我一直陪着你”，一下子暖了李女士的心。后来她特意跑到公司线下学习，小赵把每一个知识点揉碎了讲，生怕她听不懂。
　　前不久，李女士定制了一面锦旗送过来。她说，这面旗，是感谢小赵的专业，更是感谢那份在她最无助时接住了她的真诚。

　　一次客户，一生朋友。
　　湖南用户赵先生，初次接触益盟时，满是不信任。
　　更棘手的是，他的眼睛有视力障碍，无法长时间看屏幕——文字资料看不了，教学视频也学不了。他对“龙头战法”心有余力不足，差点就放弃了。
　　了解到情况后，专员小超没有再发任何文字，而是直接拨通了电话：“赵哥，咱不用看，我电话里一点一点给您讲。”
　　 电话那头，他明显松了口气。
　　就这样，一遍遍电话沟通，一句句拆解分析。他不用盯着屏幕焦虑，只需专心听、用心记。
　　没过多久，赵哥主动反馈：按“龙头战法”思路调整了组合，状况明显改善。并发来红包表示感谢，小超婉拒了：“服务客户，本就是本职工作。”